BB seleciona Claro para modernizar infraestrutura de rede em 5 mil unidades de atendimento

Banco do Brasil Moderniza Conectividade com Rede SD-WAN

A Claro foi selecionada pelo Banco do Brasil para implementar a rede SD-WAN, que irá conectar cerca de 5 mil unidades de atendimento em todo o Brasil. Essa nova infraestrutura substitui as conexões de baixa velocidade anteriormente utilizadas, proporcionando uma banda mínima de 100 Mbps, com possibilidade de alcançar até 500 Mbps. A solução inclui dois links e dois roteadores em cada agência, o que minimiza riscos de falhas de conexão e garante maior disponibilidade.

Benefícios da Modernização para o Banco do Brasil

A modernização da conectividade é um passo crucial para a estratégia fígital do Banco do Brasil, segundo Marisa Reghini, vice-presidente de negócios digitais e tecnologia. A iniciativa visa proporcionar uma experiência do cliente mais fluida e integrada, independentemente do canal de atendimento, utilizando a tecnologia como um facilitador para um relacionamento mais ágil e personalizado.

Economia e Eficiência com a Nova Rede

Com a nova rede, o Banco do Brasil já está economizando cerca de R$ 3,8 milhões por mês, com a expectativa de que esse valor dobre à medida que a nova infraestrutura avança. Além disso, a modernização alivia os data centers do banco, pois os dados destinados à internet serão direcionados diretamente para a nuvem, reduzindo a carga na infraestrutura central.

Crescimento dos Canais Digitais

Em 2025, mais de 93% das transações dos clientes foram realizadas por canais digitais, evidenciando a crescente preferência por interações simples e seguras. A base de clientes ativos nos canais digitais alcançou 35,8 milhões, enquanto 42,7 milhões de clientes únicos utilizaram pelo menos um canal. O Super App BB se consolidou como a principal plataforma digital, reunindo serviços financeiros e não financeiros, com altos índices de satisfação nas lojas de aplicativos.

Implementação Rápida e Eficiente da Nova Solução

Em apenas cinco meses, o Banco do Brasil implementou a nova solução em 93% de suas dependências. A previsão é que a cobertura alcance 100% no primeiro trimestre, levando em conta ajustes em áreas de difícil acesso. A substituição da antiga rede também permitirá a eliminação gradual da dependência de soluções via satélite, que apresentam baixa velocidade e alta latência.

Fonte por: Convergencia Digital